Spingranny Casino setzt auf ein zuverlässiges und ausgewogenes Spielerlebnis https://sspingranny.com/de-be/. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch vorgeschrieben ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre eigenen Daten, unterstützt, Betrug zu unterbinden und gewährleistet, dass Transaktionen ohne Komplikationen erfolgen. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Prozess ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu machen.
Beleg Ihrer Adresse in Belgien
Zusätzlich zu Ihrem Ausweis möchten Sie belegen, dass Sie in Belgien leben. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und muss Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name möchte exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.
Zulässige Adressnachweise
Am besten eignet sich eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist ideal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse beinhaltet. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf raten wir aber zu einer der erstgenannten Optionen.
Nötige Unterlagen für die Identitätsprüfung
Für den Identitätsnachweis benötigen wir ein behördliches Ausweisdokument. Es muss gültig sein, gut erkennbar und gut lesbar. Wir akzeptieren Unterlagen von belgischer oder globalen Institutionen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan sichtbar sind und keine wichtigen Teile verdeckt werden.
Gültige Identitätsdokumente
Mehrere übliche Ausweisdokumente kommen für die Prüfung infrage. Für Nutzer aus Belgien ist der nationale Identitätskarte die beste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Staatsbürger anderer EU- oder EWR-Staaten können ihren heimischen Personalausweis verwenden. Ein Führerschein ist meist unzureichend, weil er nicht überall als vollgültiger Identitätsbeleg anerkannt wird.
- Belgischer Ausweis
- Weltweiter Reisedokument
- Nationaler Ausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltsgenehmigung für Bürger außerhalb der EU
Schutz der Daten und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente hat für uns höchste Priorität. Alle Uploads erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir hinterlegen die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff besitzt nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung beauftragt ist. Ihre Unterlagen verwenden wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte gibt es nicht. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Besonderheiten bei Zahlungsmethoden
Je nachdem von Ihrer ausgewählten Zahlungsart werden weitere Belege fällig werden. Das dient dem Zweck, zu gewährleisten, dass Sie der berechtigte Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Überprüfungen sind branchenübliche Schutzmaßnahmen und keine eigene Idee von Spingranny Casino.
Bestätigung von Karten und Konten
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte zahlen, ersuchen wir Sie eventuell um einen Scan von Vorderseite und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit können Sie die zentralen acht Zahlen der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Relevant sind Ihr Name, die ersten und hinteren vier Stellen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Banktransfers kann ein gegenwärtiger Kontoauszug oder eine Bescheinigung Ihrer Bank notwendig sein.
Was passiert nach der bestandenen Verifizierung?
Sobald Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft genommen. Sie können dann alle vorhandenen Zahlungsoptionen einsetzen und Auszahlungen tätigen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt weiterhin aktiv, sofern sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Ändern Sie Ihre Adresse oder erhalten Sie Sie einen neuen Ausweis, sollten Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen mitteilen. Nur so ist Ihr Konto konform.
Ein übliche Vorgang der Kontoüberprüfung
In Spingranny Casino verläuft die Verifizierung zumeist in zwei Schritten ab Gleich nach Ihrer Registrierung verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der nächste Schritt startet meistens mit Ihrer ersten Einzahlung oder falls Sie Geld auszahlen möchten. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam kontrolliert diese Dokumente, was üblicherweise ein bis 2 Werktage benötigt. Sie bekommen eine Mitteilung, nachdem alles in Ordnung ist und Ihr Konto komplett bestätigt wurde.
Aus welchem Grund ist die Verifizierung in Belgien obligatorisch?
Die landesspezifische Glücksspielkommission (GSC) fordert von allen lizenzierten Casinos eine umfassende Prüfung der Identität der Spieler. Dies ist keine Willkür des Betreibers, sondern gesetzliche Pflicht. Diese Bestimmungen verhindern Geldwäsche und sichern vor Identitätsdiebstahl. Sie sollen auch problematisches Spielsuchtverhalten eindämmen. Da wir ein Casino mit offizieller Genehmigung müssen wir die genannten Anforderungen einzuhalten. Die Identitätsprüfung ist daher ein grundlegender Sicherheitsbestandteil, der allen Kunden zugutekommt.
Assistenz bei Verifizierungsproblemen
Falls es stockt, unterstützt unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Halten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
